Woonprofessional Van Rossum aan het woord

Richard van Etten is sinds 2000 mede-eigenaar van een schildersbedrijf en twee woninginrichtingszaken: Van Rossum de Woonprofessionals in Sommelsdijk en Hellevoetsluis. Richard is al sinds 2003 gebruiker van Promesse. Twee jaar geleden is hij ook Realisatione gaan gebruiken voor zijn boekhouding. We vroegen Richard naar zijn ervaring.

Twee winkels en een schildersbedrijf

 

In 1995 begon de schoonvader van Van Etten zijn schildersbedrijf Van Rossum in Sommelsdijk. Dat groeide langzaam uit en in 2000 was het tijd voor Van Etten om, samen met zijn vrouw, in te stappen en een winkel in verf, behang en woningtextiel te openen. In 2013 openden zij een tweede winkel in Hellevoetsluis. Richard: ‘In eerste instantie was onze winkel een verlengde van het schildersbedrijf. We verkochten vooral verf en behang, en zochten een kassasysteem om de artikelen te scannen en af te rekenen. Meer was er nog niet nodig. Via via kwam ik bij AIS terecht. Het contact beviel goed en we zijn hun Promesse-systeem gaan gebruiken.’

 

Groeiende rol voor woningstoffering

 

Langzaamaan zag Van Etten de woningstoffering een steeds grotere plek innemen. ‘De kassafunctie van Promesse beviel ons al prima, de ondersteuning die het ons biedt bij het stuk woningstoffering, zijn we pas later gaan gebruiken en sloot heel mooi aan.’

 

De klant centraal

 

‘Al sinds de ingebruikname van Promesse wordt elk blikje verf dat over de toonbank gaat, gescand en op naam gezet, zodat we altijd weten wie wat heeft gekocht. Van elke klant kunnen we terugvinden welke offertes er zijn gemaakt, wat de bestelstatus is, wat er wel gekocht is en wat niet. Dat is echt essentieel in een vak als het onze.’

 

Boekhouding met Realisatione

 

Twee jaar geleden is Van Etten ook gebruik gaan maken van Realisatione. ‘We wilden ons boekhoudprogramma koppelen aan ons afrekensysteem, zodat alles in één totaalsysteem is ondergebracht. We moesten even wennen en het heeft best wat voeten in de aarde gehad, maar Realisatione draait goed.’

 

Samenwerken aan een nog beter product

 

‘‘Ik ben iemand van de vloer, handen uit de mouwen en werken. De consument, mijn klant, dat is waar het om draait. Hier in mijn winkels kan ik snel schakelen, maar automatiseringsland, dat is een apart land. Het is heel interessant om te zien wat er allemaal kan, maar meestal is dat niet binnen een week gerealiseerd. Daarom is de samenwerking met AIS Groep heel prettig. AIS gebruikt mijn kennis van de producten en de ervaring op de werkvloer, om op die manier een systeem te maken die ik nodig heb om mijn onderneming prettig te kunnen draaien. Zo is Promesse van Oudsher een pakket met veel mogelijkheden. Het vergde dan ook wat geduld maar we zijn er nu erg blij mee, het pakket is inmiddels uitgegroeid naar dé oplossing voor de woninginrichtingbranche. Het is toch een win-winsituatie, als je elkaar zo kunt helpen en samen een goed product kunt ontwikkelen?’

 

Meer weten?

 

Wil je eens praten over jouw situatie? Neem gerust contact op via onderstaand telefoonnummer of via ons contactformulier op de site.

 

Hartelijke groeten,

 

Achmed Afkiri

 

088 – 1700 602

 

www.ais-groep.nl

 

 

tel: +31 (0)88 1700 602      www.ais-groep.nl      info@ais-groep.nl      kvk: 67405320      Privacyverklaring

BLOG